なんで

イカってJR東日本の管轄なら使えると思ったらそうでもなかった。降りる駅で入ってる金額が足りないので精算しようとしたら人のいる窓口にいけと言われて、東京管内でしか使えないと言われた。なんでだ。私の前の人も同じことを言われていて、なんだろう。